Для сдачи а/м в ремонт выездному агенту необходимо выполнить следующие действия:
1. Получение направления на ремонт
2. Связаться с сотрудником SKR-AUTO по телефону и оставить заявку
3. Переслать любым удобным способом направление в SKR-AUTO
4. Согласовать сроки начала ремонта с мастером
5. При получении документов мастер приемщик открывает заказ-наряд, составляет полный комплект документов необходимых для приемки а/м и передает агенту по приемки.
6. При прибытии агента на прием а/м в присутствии клиента заполняется два документа:
• акт приемки-передачи автомобиля который в свою очередь подтверждает факт сдачи а/м на СТО.
• акт осмотра а/м на предмет внешних повреждений кузова и комплектности а/м.
7.По поступлении а/м на СТО в течении 1-х суток, а при значительных повреждениях 3-х суток, на а/м проводится дефектовка повреждений на предмет выявления скрытых повреждений и после согласования с СК автомобилю назначается срок ремонта, о чём информируется клиент.